سامانه معاملاتی کارگزاری آگاه از دسترس خارج شد
جواب سوالات کارگزاری آگاه امروز | چهارشنبه, ۴ تیر ۱۳۹۹، ۰۸:۴۰ ق.ظ
سامانه معاملاتی کارگزاری آگاه از دسترس خارج شد
کارگزاری آگاه با ارسال پیامی به مخاطبان خود از توقف ارائه سرویس آنلاین و آفلاین خود تا اطلاع ثانوی خبر داد.
🔸در این اطلاعیه آمده است:
« با عرض پوزش از شما همراه همیشگی، به دلیل مشکل فنی در یکی از تجهیزات سخت افزاری کارگزاری آگاه، امکان ارائه سرویس آنلاین و آفلاین تا اطلاع ثانوی میسر نخواهد بود. تمام تلاش خود را خواهیم کرد تا خرید عرضه اولیه را به روش های دیگر برای شما انجام دهیم. از اینکه صبورانه ما را همراهی می کنید تا بتوانیم پاسخگوی سایر مشتریان خود برای انجام معاملات باشیم، صمیمانه سپاسگزاریم.»
🔸از شب گذشته شایعاتی مبنی بر هک شدن سایت آگاه به گوش میرسید که البته مدیران این کارگزاری این موضوع را تکذیب کرده و علت اختلال را بهروزرسانی سامانه اعلام کرده بودند.
🛑 پرسش اینجاست که کاربرانی که معاملات خود را از طریق سامانه آنلاین این کارگزاری انجام میدادند امروز برای انجام معاملات خود چه باید بکنند؟
**************************************************************************************
اطلاعیه جدید کارگزاری آگاه:
مشتریان محترم
بدلیل سوختن یکی از دستگاه های اصلی زیرساخت سرویس آنلاین، به احتمال زیاد و ضمن عرض پوزش فراوان، طی بازار امروز، سامانه آنلاین قادر به پردازش سفارشها نخواهد بود اما در تلاشیم سفارشهای عرضههای اولیه دریافتی را از روش جایگزین ارسال کنیم.
وضعیت بعدی از همین طریق اطلاع رسانی خواهد شد.
- ۹۹/۰۴/۰۴